ZIPPO
SAROME
MonteChristo
Mastergift
Medikoss
VICTORINOX
Artykuły piśmienne
Zestawy i akcesoria do wina
Piersiówki i zestawy
USB, MP3 i inne
Drobna elektronika
Breloki
Latarki, scyzoryki i narzędzia
Zapalniczki i akcesoria dla palaczy
Przedmioty osobiste
Biuro
Ceramika i akryl
Podróż i relaks
Okazjonalne
Nowości
Promocja
Warunki współpracy
I. Informacje ogólne
  1. Właścicielem serwisu internetowego www.batek.pl jest firma
    Batek Poland Beata Wioloncellista
    Al. Prymasa Tysiąclecia 95/99
    01-242 Warszawa
  2. Adres do korespondencji:
    Batek Poland ul. Chopina 20
    05-260 Marki
  3. Dane bankowe:
    Batek Poland Beata Wioloncellista
    01-242 Warszawa Al. Prymasa Tysiąclecia 95/99
    Raiffeisen Bank Polska S.A. 51 1750 0009 0000 0000 0095 7925
  4. Korzystanie z serwisu www.batek.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  5. Dane Klientów sklepu będą wykorzystywane tylko do realizacji złożonych zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży. Nie będą one udostępniane żadnym osobom trzecim. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym zgodnie z normami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
  6. Prezentowane na stronie www.batek.pl towary są towarami znajdującymi się w ofercie handlowej Batek Poland, niektóre z nich mogą jednak nie być aktualnie dostępne.
  7. Batek Poland zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów znajdujących się na stronach sklepu.
  8. Ceny towarów znajdujących się na stronie www.batek.pl są orientacyjnymi cenami hurtowymi netto dla przedsiębiorców i wyrażone są w złotych polskich.
  9. Zamieszczone na stronach ceny są jedynie zaproszeniem do składania zapytań ofertowych i zaproszenie do negocjacji w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego. Mogą one w każdej chwili ulec zmianie, w szczególności wskutek zmian kursów walut lub zmian cen producenta. Jeśli zmiana taka dotyczy towarów, co do których Klient złożył zapytanie ofertowe, Klient jest on o takiej zmianie informowany ofertą.
  10. Batek Poland wystawia faktury VAT na wszystkie sprzedawane towary.
  11. Sprzedaż artykułów reklamowych dokonywana jest wyłącznie za gotówkę płatną przy odbiorze artykułów reklamowych z zastrzeżeniem postanowienia ustępu następnego.
  12. Klienci pozostający od co najmniej roku w stosunkach zobowiązaniowych z Batek Poland, realizujący co najmniej jedną transakcję kwartalnie i wywiązujący się należycie ze swych zobowiązań mogą negocjować odroczenie terminu płatności, jednak na okres nie przekraczający 14 dni od chwili otrzymania towarów. Warunkiem uzyskania odroczonej płatności jest dostarczenie odpisów aktualnych (nie starszych niż 3 miesiące):
    1. zaświadczenia o wpisie do ewdiencji działalności gospodarczej albo odpisu aktualnego z Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców,
    2. zaświadczenia urzędu statystycznego o nadaniu numeru REGON,
    3. zaświadczenia Urzędu Skarbowego o nadaniu Numeru Identyfikacyjnego Podatnika NIP.
II. Zasady składania zapytań ofertowych.
  1. Ceny towarów reklamowych znajdujące się na stronie www.batek.pl są orientacyjnymi cenami hurtowymi netto dla agencji reklamowych i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Zapytania ofertowe można składać:
    1. bezpośrednio ze strony www.batek.pl,
    2. na formularzu zapytania ofertowego,
    3. emailem na adres: batek@batek.pl
  3. Zapytania ofertowe można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zapytania ofertowe złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są najbliższego następnego dnia roboczego.
  4. W zapytaniu ofertowym należy podać:
    1. pełną nazwę firmy,
    2. dokładny adres,
    3. numeru Identyfikacji Podatkowej Podatników NIP,
    4. numery telefonów kontaktowych i faxów,
    5. imiona i nazwiska osób bezpośrednio zajmujących się zleceniem oraz adres emailowy
  5. W zapytaniu ofertowym należy wskazać:
    1. sortyment i ilość towarów,
    2. oczekiwany termin dostawy,
    3. uwagi, w tym w szczególności adres do wysyłki towarów, jeżeli jest inny od adresu siedziby Klienta
  6. Klient składający po raz pierwszy zapytanie ofertowe winien jednocześnie z jego złożeniem złożyć formularz zgłoszeniowy. W formularzu zgłoszeniowym należy wskazać:
    1. pełną nazwę firmy,
    2. dokładny adres,
    3. numer Identyfikacji Podatkowej Podatników NIP,
    4. numer REGON,
    5. numery telefonów kontaktowych, faxów i adresy emailowy,
    6. imiona i nazwiska osób upoważnionych do działania w imieniu Klienta.
III. Zasady zawierania umów.
  1. Na podstawie otrzymanego zapytania ofertowego Batek Poland opracuje i przekaże Klientowi emailem ofertę sprzedaży artykułów reklamowych interesujących Klienta, wskazując jej treścią:
    1. asortymenty i ilości towarów,
    2. aktualne ceny jednostkowe netto,
    3. aktualne ceny brutto,
    4. termin lub terminy dostawy,
    5. adres wysyłkowy, jeżeli jest inny od adresu siedziby Klienta,
    6. zasady i terminy płatności,
    7. osobę upoważnioną do prowadzenia z Klientem rozmów handlowych.
  2. W przypadku ewentualnych rozbieżności otrzymanej oferty z oczekiwaniami Klienta, Klient winien nawiązać kontakt z osobą upoważnioną do prowadzenia rozmów handlowych nie później, niż w ciągu trzech dni roboczych po otrzymaniu oferty.
  3. Milczenie Klienta w terminie wskazanym postanowieniem ustępu poprzedzającego w razie jakichkolwiek wątpliwości poczytuje się za rezygnację z zamiaru zakupu artykułów reklamowych.
  4. W przypadku rozbieżności Batek Poland w dalszych kontaktach osobistych, telefonicznych, faxem lub emailem z Klientem ustalą warunki, co do których zaistniały rozbieżności.
  5. W braku porozumienia stron co do wszystkich warunków będących przedmiotem negocjacji w razie jakichkolwiek wątpliwości poczytuje się umowę za nie zawartą.
  6. W przypadku braku rozbieżności oraz w przypadku uzgodnienia wszystkich kwestii, co do których istniały rozbieżności Klient winien złożyć, nie później, niż w ciągu trzech dni roboczych po otrzymaniu oferty albo uzgodnieniu rozbieżności, zamówienie wskazując jego treścią:
    1. pełną nazwę firmy,
    2. dokładny adres,
    3. asortymenty i ilości towarów,
    4. ceny jednostkowe netto,
    5. ceny brutto,
    6. termin lub terminy dostawy,
    7. adres wysyłkowy, jeżeli jest inny od adresu siedziby Klienta.
  7. Zamówienia należy składać na formularzu zamówienia:
    1. pisemnie na adres Batek Poland,
    2. emailem na adres: batek@batek.pl.
  8. Milczenie Klienta w terminie wskazanym postanowieniem ustępu 6 niniejszego tytułu w razie jakichkolwiek wątpliwości poczytuje się za rezygnację z zamiaru zakupu artykułów reklamowych.
  9. Składając pierwsze zamówienie Klient winien przekazać Batek Poland listem lub faxem:
    1. aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej albo aktualny odpis z Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców,
    2. zaświadczenie Urzędu Skarbowego o nadaniu Numeru Identyfikacyjnego Podatnika NIP,
    3. zaświadczenie Urzędu Statystycznego o nadaniu numeru REGON,
  10. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia oraz zamówienia złożone przez Klienta, który nie przekaże Batek Poland odpisów dokumentów skazanych postanowieniem ustępu poprzedzającego nie będą rozpatrywane, o czym Klient nie będzie oddzielnie zawiadamiany.
  11. Przyjęcie zamówienia do realizacji jest potwierdzane przez Batek Poland pisemnie, faxem lub emailem w terminie nie przekraczającym 5 (słownie: pięciu) dni licząc od dnia otrzymania zamówienia. W potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji Batek Poland wskazuje także warunki płatności.
  12. Brak potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji w terminie wskazanym postanowieniem ustępu poprzedzającego w razie jakichkolwiek wątpliwości poczytuje się za odmowę realizacji zamówienia.
  13. Warunkiem przyjęcia do realizacji zamówienia na artykuły reklamowe o wartości przekraczającej 5.000,- PLN (słownie: pięć tysięcy złotych) netto lub zamówienie na artykuły reklamowe sprowadzane doraźnie dla Klienta jest wpłacenie zaliczki w wysokości 35% wartości zamówienia brutto.
  14. Termin realizacji zamówienia wskazany w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji jest liczony od chwili otrzymania przez Batek Poland zaliczki zgodnie z postanowieniem ustępu poprzedzającego.
  15. Batek Poland niektórym, wybranym, Klientom oraz na niektóre, wybrane, artykuły reklamowe, udziela rabatów. Udzielenie rabatu dla takich Klientów lub na takie towary następuje treścią oferty. Udzielenie rabatu w innych przypadkach może nastąpić wyłącznie w toku bezpośredniego kontaktu Klienta z Batek Poland. Udzielenie rabatu wymaga posiadania przez Klienta potwierdzenia udzielenia rabatu faxem lub emailem Batek Poland pod rygorem nieważności.
  16. W razie jakichkolwiek wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, a w przypadku opisanym postanowieniem ustępu 13 niniejszego tytułu z chwilą otrzymania przez Batek Polan zaliczki.
IV. Zasady wykonywania umów.
  1. Termin dostawy zakupionych towarów wynosi od 24 godzin do 3 dni roboczych od chwili doręczenia Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji z zastrzeżeniem postanowienia ustępu 14 tytułu poprzedzającego oraz jeżeli w toku negocjacji prowadzących do zawarcia umowy Strony nie uzgodnią innego terminu dostawy.
  2. Miejscem wydania zamówionych towarów jest miejsce siedziby Batek Poland.
  3. Wydanie zamówionych towarów następuje z chwilą ich osobistego odbioru przez Klienta w siedzibie Batek Poland albo z chwilą nadania towarów do przewozu na adres Klienta lub na adres miejsca wykonania dostawy.
  4. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej Master Link.
  5. Koszty przesyłki pokrywa Klient.
  6. Cena każdej paczki do 30 kg wynosi:
    1. 15 zł netto - firma kurierska Master Link - przy zapłacie na rachunek bankowy Batek Poland,
    2. 18 zł netto - firma kurierska Master Link - przy wysyłce za pobraniem.
  7. Zapłata za towar i formalności związane z rozliczeniem zakupów wysyłanych za pobraniem są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej.
  8. Przed uiszczeniem opłaty Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania przesyłki, w tym w szczególności ciągłości taśmy firmowej BATEK Poland świadczącej o nienaruszeniu paczki, i sprawdzenia, czy w czasie przewozu nie doszło do naruszenia opakowania, w tym choćby do jego zdeformowania, a w przypadku stwierdzenia takiego naruszenia do odnotowania wszystkich uszkodzeń na dokumencie dostawy i sporządzenia protokołu reklamacyjnego przez przewoźnika. W przypadku takim Klient jest zobowiązany do odmowy odbioru przesyłki.
  9. Po uiszczeniu opłaty Klient jest upoważniony i zobowiązany do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela, a w przypadku stwierdzenia niezgodności asortymentowych lub ilościowych z fakturą albo uszkodzeń mechanicznych mogących powstać w przewozie do ich odnotowania na dowodzie dostawy i sporządzonym protokole reklamacyjnym.
  10. Wszystkie stwierdzone przy odbiorze niezgodności asortymentowe i/lub braki ilościowe albo uszkodzenia mechaniczne Klient jest zobowiązany zgłosić Batek Poland w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania paczki, dołączając do zgłoszenia protokół reklamacyjny.
  11. Pokwitowanie odbioru zamówionych towarów bez zastrzeżeń poczytuje się w razie jakichkolwiek wątpliwości za pokwitowanie ich odbioru w asortymentach i ilościach określonych fakturą.
  12. Odpowiedzialność BATEK Poland za niezgodności asortymentowe i/lub braki ilościowe albo uszkodzenia mechaniczne powstałe w transporcie i nie odnotowane na dokumencie dostawy oraz protokole reklamacyjnym albo powstałe z innych przyczyn i niezgłoszone w terminie lub zgłoszone nieprawidłowo jest wyłączona.
  13. Klienci pozostający w stałych stosunkach handlowych z Batek Poland mogą uzgodnić dokonywanie zapłat w formie wpłat na rachunek bankowy Batek Poland.
  14. Termin płatności dokonywanej na rachunek bankowy Batek Poland wynosi 7 (słownie: siedem) dni licząc od dnia odbioru przesyłki.
  15. Termin płatności zakreślony postanowieniem ustępu poprzedzającego w drodze oddzielnych i bezpośrednich uzgodnień Stron może być przedłużony, jednak na okres nie przekraczający 28 (słownie: dwudziestu ośmiu) dni roboczych licząc od dnia odbioru przesyłki.
V. Reklamacje i zwroty towaru.
  1. Kupujący jest zobowiązany zbadać jakość dostarczonych towarów i zawiadomić BATEK Poland listem poleconym o stwierdzonych wadach fizycznych w terminie nie przekraczającym 3 (słownie: trzech) dni roboczych licząc od dnia odbioru towarów, załączając do reklamacji wadliwy towar wraz z dowodem zakupu, ewentualnie kontaktując się z opiekującym się Klientem handlowcem Batek Poland i dostarczając reklamowany towar osobiście do siedziby Batek Poland ul. Chopina 20, 05-260 Marki (od poniedziałku do piątku w godz. 830 - 1630) wraz z dowodem zakupu.
  2. Odpowiedzialność BATEK Poland z tytułu rękojmi za wady fizyczne towarów nie zgłoszone w terminie zakreślonym postanowieniem ustępu poprzedzającego jest wyłączona.
  3. Batek Poland bada zasadność reklamacji w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni roboczych licząc od dnia otrzymania zawiadomienia o wadach i reklamowanego towaru.
  4. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Batek Poland według własnego wyboru dokonuje wymiany towarów wadliwych znajdujących się w stałej ofercie handlowej i posiadanych w magazynie na towary wolne od wad w terminie nie przekraczającym kolejnych 3 (słownie: trzech) dni roboczych, a towarów sprowadzonych na doraźne zamówienie w terminie nie przekraczającym kolejnych 21 (słownie: dwudziestu jeden) dni roboczych albo niezwłocznej naprawy towarów wadliwych bądź zwrotu ceny towarów objętych reklamacją uznaną za uzasadnioną. Zwrot ceny następuje w terminie 5 (słownie: pięciu) dni roboczych licząc od dnia otrzymania przez Batek Poland podpisanej kopii faktury korygującej VAT.
  5. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną Batek Poland zawiadomi o tym pisemnie Kupującego w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni roboczych od dnia otrzymania zawiadomienia o wadach.
  6. Żadne inne, niż reklamacyjne, zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy Batek Poland nie są przyjmowane, chyba że dokonywane zgodnie z wcześniejszymi innymi ustaleniami Stron. Dopuszczenie takiego zwrotu i zasady jego dokonywania wymagają posiadania przez Klienta ich potwierdzenia faxem lub emailem Batek Poland pod rygorem nieważności.
VI. Postanowienia końcowe.
  1. Batek Poland zastrzega sobie prawo nie składania ofert na zapytania ofertowe wzbudzające wątpliwości.
  2. Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronie www.batek.pl były zgodne z prawdą i aktualne, jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją. Istnieje natomiast prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach sklepu lub towary prezentowane na zdjęciach (a w szczególności ich kolory lub kształty) mogą nieznacznie odbiegać od naturalnego wyglądu. Różnice te mogą wynikać także ze zmian technologicznych, konstrukcyjnych lub materiałowych dokonywanych przez producenta. Różnice te nie stanowią wad fizycznych. Przeznaczenie produktów jest określone wyłącznie w ich instrukcjach obsługi i zastosowania.
  3. Batek Poland nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialny wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do odpowiedzialności określonej treścią warunków gwarancyjnych.
  4. Batek Poland zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w warunkach niniejszego Regulaminu. Zmiany te będą ważne i obowiązujące od chwili umieszczenia ich na stronie.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego z wyłączeniem normy art. 661 k.c.
  6. Opisy towarów i cen w razie jakichkolwiek wątpliwości poczytuje się za informację handlową nie stanowiącą oferty. Celem tej informacji jest zaproszenie do nawiązywania kontaktów hadlowych i składania zapytań ofertowych.